A Caixa Econômica Federal abriu, nesta semana, o Rede Responde #2188, canal interno que permitirá às unidades da rede de varejo regularizar a digitalização dos Termos de Adesão de aplicações em fundos de investimento realizadas no segundo semestre de 2025.
A medida atende solicitação da representação dos trabalhadores.
Ao todo, 656 unidades tinham termos pendentes de digitalização no sistema interno (SICTD). A ausência desses registros impactava diretamente o indicador SISNS, e, consequentemente, penalizada a habilitação no programa Super Caixa.
De acordo com o banco, as unidades têm até 13 de fevereiro, às 18h, para digitalizar os documentos pendentes, informando a data da digitalização, ou justificando a eventual impossibilidade, com adoção das providências necessárias para regularização.
O movimento sindical avalia que a abertura do Rede Responde corrige uma distorção que prejudicava empregados que cumpriram metas, mas tiveram a pontuação zerada por falhas no registro. “A medida é resultado de mobilização e cobrança junto à direção do banco e à representação no Conselho de Administração”, avalia o diretor do Sindicato, Carlos Augusto Silva (Pipoca).
Apesar do avanço, os representantes defendem a revisão do regulamento do Super Caixa, com critérios mais transparentes e indicadores que reflitam o trabalho real das equipes, especialmente em relação ao SISNS e ao CSAT.
As entidades orientam que as unidades verifiquem pendências e façam a regularização dentro do prazo estabelecido pela Caixa.
(Com informações Contraf-CUT e Fenae)
